Table of Contents
เปิดความลับของอาชีพ Call Center ที่คนนอกวงการอาจไม่เคยรู้มาก่อน
นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูความรู้เพิ่มเติมที่นี่
คอนแทค เซ็นเตอร์คืองานบริการรูปแบบหนึ่งที่คอยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า และเป็นหนึ่งในด่านหน้าที่ทุกผลิตภัณฑ์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าต้องมี รวมถึง ‘ธนาคารกสิกรไทย’ ก็มี KBank Contact Center ที่คอยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า
ปัจจุบันธนาคารกสิกรไทยมีเจ้าหน้าที่คอนแทค เซ็นเตอร์ราว 1,200 คน กระจายอยู่ในศูนย์ 3 จังหวัด คือ กรุงเทพฯ ขอนแก่น และพิษณุโลก เชื่อว่าทุกคนที่มีบัญชีกสิกรไทยต้องเคยโทรไปทั้งนั้น
แต่จะรู้ไหมว่าน้ำเสียงสดใสที่เราได้ยินนั้นมีเบื้องหลังใดบ้างเกี่ยวกับทำงานอาชีพนี้ที่น่าสนใจ และคุณอาจไม่เคยรู้มาก่อนทั้งเรื่องสนุก ดราม่า และน่ารัก เราจะพาไปเจาะความลับกับ 3 ตัวแทนจาก KBank Contact Center แบบที่ใครก็ไม่เคยรู้มาก่อนยกเว้นมีแฟนเป็นคอนแทค เซ็นเตอร์นั่นแหละถึงรู้
เราเตอร์ Wifi ใส่ซิม เน็ตแรงราคาประหยัด สำหรับคนที่เน็ตบ้านเข้าไม่ถึง
กล่อง Wifi ใส่ซิม AIS เน็ตแรงราคาประหยัด
กล่องไวไฟใส่ซิม ร้านที่ผมซื้อมา จากลาซาด้าครับ
http://bit.ly/2Udjbw4
สี่แยกไร้เสียง ตอน ais call center
สี่แยกไร้เสียง ตอน ais call center
1577 Call Center
1577 Call Center, the best performance merchandise distribution channel call center in Thailand
Sample Order Taking | Customer Support Philippines
UPDATE: The twoday free trial is no longer available. For more information about our latest services, please visit http://www.magellansolutions.com/.
For business and outsourcing contact: http://www.magellansolutions.com/contactus/
Job openings: We are actively seeking customer service reps, tech support and outbound sales agents. For more information, visit our careers page http://www.magellansolutions.com/careers/
The video sample is taken from our order taking call center and shows how a trained agent receives an order over the phone. For businesses, having an outsourced order taker improves operational efficiency and relieves employees from the timeconsuming task of answering the phone.
Order taking over the phone is the preferred choice by customers. Because human interaction is important in the buying experience, talking to a wellspoken live agent may enhance the buying process to a degree that is profitable to both buyer and seller.
Outsourcing order taking also has the following advantages: phone coverage 24/7, streamlined service, professional and wellspoken staff, the ability to customize the service and assurances that all necessary technologies are up to date.
We provide great value on cost savings, improved customer service and scaling up on order taking. We’ll be happy to hear from you soon.
Magellan Solutions is a pioneering and leading call center and BPO company in the Philippines. It is ISO27001 certified and compliant for HIPAA and PCI DSS. As an outsourcing company in the Philippines, Magellan specializes in inbound calls and it also a top outbound and telemarketing company.
นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูวิธีอื่นๆGames